Prasidėjęs šis šildymo sezonas labiausiai tuštins gyventojų kišenes, todėl ne viena šeima ima sukti galvas, kaip sumokėti sąskaitas už šildymą, domisi, kaip galėtų sumažinti mokesčių naštą – ar jiems priklauso kompensacijos už šildymą, karštą ir šaltą vandenį. 
  Vienintelis būdas žiemą išgyventi be skolų yra valstybės skiriamos kompensacijos už šildymą. Augantis besikreipiančių dėl kompensacijų už šildymą skaičius rodo, kad krizė vis dar nesitraukia.
  Teisę gauti kompensacijas už būsto šildymą, šaltą ir karštą vandenį pagal Piniginės socialinės paramos nepasiturinčioms šeimoms ir vieniems gyvenantiems asmenims įstatymą turi gyvenamąją vietą būste deklaravusios mažas pajamas gaunančios šeimos ar vieni gyvenantys asmenys (ne tik pensininkai, neįgalieji ar daugiavaikės šeimos), jei kreipimosi metu atitinka reikalavimus, išdėstytus minėtame įstatyme. Vertinamos ne tik pajamos, bet ir turimas turtas. Jeigu turto vertė viršija įstatymo numatytus normatyvus, gyventojas pretenduoti į kompensacijas negali.
  Dėl paramos skyrimo reikia kreiptis pagal deklaruotą gyvenamąją vietą į Socialinės paramos ir rūpybos skyriaus ar seniūnijos specialistus, kurie konsultuos ir priims prašymą-paraišką bei reikiamus dokumentus, jeigu pareiškėjas turės teisę gauti paramą. Iš karto atsakyti, kam ir kiek bus kompensuojama už būsto šildymą, šaltą ir karštą vandenį, yra sudėtinga. Kiekvienas atvejis individualus. Ar bus suteikta ši parama, priklauso nuo daugelio veiksnių: šeimos sudėties, buto ar namo ploto, turimo turto, pajamų. Būsto šildymo išlaidų kompensacijų dydis taip pat priklauso nuo valstybės remiamų pajamų (VRP), oro temperatūros ir šildymui sunaudojamos energijos ar kuro rūšies bei jo kainos.
  Jeigu už šildymą reikia mokėti daugiau kaip 20 proc. nuo savo pajamų skirtumo (už kiekvieną šeimos narį išminusavus 350 Lt – valstybės remiamas pajamas), tai 20 proc. moka šeima, likusią sumos dalį kompensuoja valstybė. Už karštą vandenį šeima moka 5 proc. sumos, už šaltą vandenį 2 proc. – kita dalis kompensuojama. Tačiau kompensacija apskaičiuojama tik už taikomus normatyvus. Įstatyme nustatytas valstybės remiamas normatyvinis bendrasis gyvenamųjų patalpų plotas yra 38 kvadratiniai metrai vienam iš jame gyvenančių asmenų ir 12 kvadratinių metrų kiekvienam kitam kartu gyvenančiam asmeniui. Karšto vandens kompensuojamas normatyvas vienam asmeniui yra 1,5 kubinio metro, šalto vandens – 2 kubiniai metrai. Kai karštas vanduo ruošiamas individualiai, kompensuojamas šalto vandens normatyvas – 3,5 kubinio metro.
  Konkreti kompensacija apskaičiuojama pagal specialią formulę. Pavyzdžiui, šeimą sudaro keturi asmenys, kurių pajamos per mėnesį yra 2000 Lt. VRP šeimai yra 1400 Lt (350 x 4). Už turimo, bet ne didesnio nei normatyvinio 74 kv. m (38+12+12+12) būsto ploto šildymą šeima gali mokėti 120 Lt (2000 – 1400 x 20 %), likusi apskaičiuota išlaidų dalis bus valstybės kompensuojama. Už karštą vandenį pajamos leidžia mokėti 100 Lt (2000 x 5%), už šaltą vandenį – 40 Lt (2000 x 2 %). Kitas pavyzdys: vienišas pensininkas gyvena trijų kambarių bute (65 kv. m) o jo pajamos yra 800 Lt. Už normatyvinio 38 kv.m būsto ploto šildymą šis pensininkas gali mokėti 90 Lt (800 – 350 x 20 %). Jeigu šildymo išlaidos (tai priklauso nuo oro temperatūros) už 38 kv. m bus  82 Lt, kompensacija nepriklauso (90 > 82), už karštą vandenį pajamos leidžia mokėti 40 Lt (800 x 5%), už šaltą vandenį – 16 Lt (800 x 2 %). Jeigu už 38 kv. m būsto ploto šildymą reikės mokėti 150 Lt, kompensacijos dydis  bus 60 Lt (150-90). Viršplotis yra 27 kv. m, už juos nekompensuojama.
  Šį šildymo sezoną brangiau kainuos apšildyti būstus, šildomus malkomis. Atsižvelgiant į padidėjusias kieto kuro kainas, Savivaldybės taryba naujam šildymo sezonui patvirtino malkų kainą 151 litą  už kietmetrį (praėjusį šildymo sezoną buvo 128 Lt ). 
  Gyventojams, kurių būstams šiluma ir karštas vanduo tiekiami centralizuotai, šiluminės energijos kainos perskaičiuojamos kas mėnesį. Nuo 2011 m. spalio 1 d. UAB „Litesko“ filialas „Telšių šiluma“ išlaidoms už šilumą ir karštą vandenį apskaičiuoti taikys tarifą 31,06 ct už šilumos kilovatvalandę (pernai tuo pačiu laikotarpiu – 28,25 ct už kWh).
  Mažas pajamas turinčios šeimos, kurioms gali būti kompensuojamos būsto šildymo, karšto ir šalto vandens išlaidos, turi kreiptis pagal deklaruotą gyvenamąją vietą ir pristatyti tokius pat dokumentus kaip ir pernai: visų šeimos narių asmens dokumentus (pasus arba tapatybės korteles, vaikų gimimo liudijimus), atsiskaitymo už komunalines paslaugas sąskaitas (įrodymas, kad šeima neturi įsiskolinimų), turimo turto dokumentus ir, priklausomai nuo aplinkybių, pažymas apie visų registruotų ir jų šeimos narių pajamas už praėjusius 3 mėnesius iki to mėnesio, kurį šeima įgijo teisę į kompensacijas, arba mėnesio, nuo kurio skiriama parama (pasikeitus šeimos narių skaičiui ar pajamų šaltiniui), vaikų, vyresnių nei 16 metų amžiaus, pažymas iš mokymo įstaigų, mirties, ištuokos liudijimą, teismo nutartį dėl priteisto išlaikymo vaikui (vaikams) ir kitus dokumentus, reikalingus kompensacijoms skirti. Kompensacijos apskaičiuojamos trims mėnesiams, pradedant nuo to mėnesio, kurį šeima įgijo teisę į kompensacijas, tačiau ne daugiau kaip už du praėjusius iki kreipimosi mėnesius. Tikėtina, kad visi, turintys teisę į kompensacijas, norės dokumentus pateikti kuo greičiau, tačiau užtikriname, kad tie, kurie kreipsis gruodžio mėnesį, kompensacijas dar galės gauti nuo spalio mėnesio. Nedirbančių pensininkų šeimoms kompensacijos skiriamos visam šildymo sezonui, kitiems reikia kreiptis kas tris mėnesius.
  Šeimos, įsiskolinusios už būsto šildymą, šaltą ar karštą vandenį, teisę į minėtas kompensacijas turi tik tada, kai atitinka šioms kompensacijoms gauti nurodytus kriterijus ir yra sudariusios įsiskolinimo padengimo sutartis arba šiuos įsiskolinimus padengti jau yra priteisęs teismas.
  Beje, jei viename būste gyvenamąją vietą yra deklaravusios dvi ir daugiau šeimų, kurios už komunalines paslaugas atsiskaito pagal vieną sąskaitą (atsiskaitomąją knygelę), tačiau bent viena iš jų neturi teisės į kompensacijas, jos neskiriamos nė vienai iš šeimų.
  Nustačius, kad šeima kompensacijas gavo neteisėtai, nes kreipdamasi pateikė neteisingus duomenis apie turtą, gaunamas pajamas, šeimos narius, nepranešė apie materialinės padėties pasikeitimą ir kt., turi grąžinti neteisėtai gautą paramą.
  Mirus kompensacijos gavėjui, ji nebeskaičiuojama nuo kito mėnesio po gavėjo mirties.
  Prašymai priimami nuo spalio 1 dienos. Dėl kompensacijų gavimo aktyviausi pensininkai. Per spalio mėn. tris savaites gauti 1337 gyventojų prašymai kompensuoti šildymo išlaidas. Besidominčių, kaip gauti šią paramą, dar daugiau. Pernai per tą patį laikotarpį kompensuoti šildymo ir vandens išlaidas prašė 1317 šeimų. Sprendimas dėl teisės gauti kompensaciją turi būti priimamas per 30 dienų nuo prašymo su visais reikalingais dokumentais pateikimo. Gyventojų pateiktus duomenis, remdamiesi turimais registrais, kruopščiai tikrina Socialinės paramos ir rūpybos skyriaus specialistai. Netikslumų vertinant pajamas ir turimą turtą pasitaiko nedažnai. Dažna klaida – nurodytos ne visos pajamos arba turtas. Daug problemų kyla dėl neišregistruotų automobilių, kaimo gyventojai netiksliai suskaičiuoja turimus gyvulius. Problemų gauti kompensacijas kyla ir tuomet, kai „pamirštama“ nurodyti visas gautas pajamas. Dažniausiai nepateikiami duomenys apie išmokas už turimą žemę.
  Primename, Telšių miesto gyventojų prašymai priimami Socialinės paramos ir rūpybos skyriuje, Karaliaus Mindaugo g. 36, pagal išankstinę registraciją. Informacija teikiama telefonais: 60 678 (kai pavardės prasideda raidėmis A, B, C, Č, D, E, F, G), 60 679 (kai pavardės prasideda raidėmis H, I, Y, J, K, L), 6 03 32 (kai pavardės prasideda raidėmis M, N, O, P, R), 60 642 (kai pavardės prasideda raidėmis S, Š, T, U, Ū, V, Z, Ž). Seniūnijų gyventojai kreipiasi į savo seniūnijas.

Telšių rajono savivaldybės administracijos
Socialinės paramos ir rūpybos skyriaus
vedėjo pavaduotoja  
Dainora Gedmintienė